#
# Телефон единой горячей линии:
8 (495) 539-36-79

Обращения принимаются операторами горячей линии:

с понедельника по пятницу — с 08:00 до 20:00;

в субботу — с 09:00 до 18:00;

в воскресенье — с 09:00 до 16:00.

Обращения записываются на ночную голосовую почту и обрабатываются операторами горячей линии на следующий рабочий день:

с понедельника по четверг — с 20:00 до 08:00;

в пятницу — с 20:00 до 09:00;

в субботу — с 18:00 до 09:00;

в воскресенье — с 16:00 до 08:00.

Приём обращений

Необходимо указать медицинскую организацию, к которой Вы прикреплены. В случае если Ваш вопрос не связан с медицинской организацией по месту прикрепления или у Вас отсутствует прикрепление к медицинской организации г. Москвы, в данном поле необходимо выбрать медицинскую организацию к деятельности которой относится Ваш вопрос.
Обращаем внимание!
Если Ваш вопрос связан с получением QR кода переболевшего COVID-19, необходимо выбрать ту медицинскую организацию, в которой Вы наблюдались в период болезни. Если Вы болели не в Москве, или наблюдались в частном, федеральном или ведомственном учреждении города, а также в случае отсутствия московского полиса ОМС или прикрепления к московской поликлинике и Вам не был сгенерирован QR код на федеральном портале - необходимо обратиться в ту медицинскую организацию, в которой вы наблюдались, для проверки внесения ваших данных в регистр переболевших.
на электронный адрес
на почтовый адрес

Даю свое согласие в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ и требованиями Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», на обработку моих персональных данных, в том числе данных, содержащих сведения, составляющие врачебную тайну, включающих: фамилию, имя, отчество, пол, дату рождения, адрес места жительства, контактные телефоны, реквизиты документа удостоверения личности, реквизиты полиса ОМС, СНИЛС, данные о состоянии моего здоровья, заболеваниях, случаях обращения за медицинской помощью, антропометрические и биометрические данные и данные о состоянии рожденного мною ребенка при условии, что их обработка осуществляется лицом, обязанным сохранять персональные данные, данные, содержащие сведения, составляющие врачебную тайну, всеми возможными способами.
Отправить